压库存、移品牌、强制降价，9年首亏的亚马逊要

2月初，亚马逊的财报好难看，只有中国卖家们绝不意外。

整年净亏损27亿美元。快要十年来的首次由盈转亏，且历史最差数据，还一个季度裁掉了近10万人。

自打2021年的跨境电商麋集IPO之后，声浪虽然加倍红火，但这块香骨头是越来越难啃了。

亚马逊那时对中国账号的大洗濯引发了行业巨震，海内跨境卖家们损失惨重的场景仍念兹在兹。

凭证那时深圳市跨境电子商务协会统计显示，仅仅两个月内，至少5万中国卖家的账户遭到了扑灭性袭击，中国跨境电商行业经济损失直接跨越了1000亿。

换在以前，亚马逊的封号至少不会冻结资金。

然而这回，亚马逊不仅冻结了店肆并下架了所有所有商品，甚至连带冻结账号上的以是资金。对于卖家来说资金就是一切，一旦断裂险些等同前功尽弃，搞欠好还要欠债。亚马逊此举直接是要掐断海内商家求生的命门。

这也惊动了深圳市市政府，不仅赶忙开会抚慰，还急速出台了一份《激励企业通过自力站开展跨境电子商务单个项目择优资助200万》的通知，意在激励跨境电商企业开展自力站营业。

由于海内跨界卖家们的鸡蛋，大多数都放在了亚马逊这个篮子里。但大批封号事后，亚马逊的篮子还在越收越紧。

01 库容急降之危

同年10月，亚马逊突然又最先严酷限制卖家们的FBA商品库容，一时间又把整个行业急得炸开了锅。

亚马逊FBA( Fulfillmentby Amazon)库容， 是指卖家将自己在平台上的所售商品，批量发送至亚马逊运营中央，由亚马逊在当地卖力辅助卖家存储，当商品在平台上售出后，也同样由亚马逊当地的客栈运营来完成订单分拣、包装和配送，并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务。能帮跨境卖家节约大量的人力、物力和财力。

然后这个库容数目被亚马逊一周之内连砍两次。

有卖家称自己原本的库容总量有3万多，突然就被降到了1万多，砍去了一半以上。其他卖家的的库容最少的也降了几百到几千不等：“前几天还能发4000，今天早上只剩400;库容突降三分之一，全线飘红;库容限额砍了37%;今天库容又少了，最近更改频仍，没设施干了……”

轮到了万幸挺过封号潮的卖家最先叫苦不迭——10月正好邻近西方的感恩节、圣诞节，正是旺季备货的要害期，库容骤降等同给卖家们来了一个釜底抽薪，把人人都急成了热锅上的蚂蚁。

究竟有着万圣节、圣诞节相继而来，卖家们基本上都提前打包好大量货物以备实时发货，这时刻库容被砍掉泰半，出货量一定受到影响，损失的直接就是真金白银。

虽然亚马逊有提前更新库容更改风险的通告，但显著多数卖家都是骤降。基本上前天还能建一两千的单，隔天再刷新，库存容量直接超出容量8千以上……

行业内运营示意：“早上看尚有几百库容，心想下昼更新下能不能到达1000以上，谁知道呢，现在变红了，反而超额2000多！”

销量不涨、库容下降、滞留库存……再加之货物长时间聚积在库存也带来高额的仓储费，放得越久，越是烧钱。

最难搞的是，亚马逊并不显示销量，排名靠是的综合评定，一旦断货，退款量激增，也许坦白接查无此店。

根据往年的情形，圣诞时代的订单基本到22号，23号订单量都还不错。但近年最先，卖家们都最先反映最早从18号最先，订单数目就腰斩了。显著离圣诞节尚有好几天时间，许多产物的销售页面就泛起“圣诞后到达”的提醒，导致卖家们大量原本设计在圣诞旺季销售的产物最终无法出售。

至于缘故原由，亚马逊给出的说法是客栈的人力不足导致。然则从21年最先亚马逊物流配送费又已经涨价三次，按比例盘算涨幅甚至到达30%，亚马逊卖家掏出了更多的用度，与之匹配的仓储物流的服务质量却是一再下降。

旺季库容被限制之后还没完，翻过新年后，1月2号又来了一波大面积降低库容。简直是把卖家们按在地板上摩擦……距离那时的海内物流放假就2个星期了，大量需要入库亚马逊的货物被容量限制到完全没有设施，只能等到海内物流和亚马逊库容双双恢复之后才气再作计划。云云一来，除了放假时代高昂的仓储费之外，订货或生产的周期都得一切往后排，究竟没有库容，该续若干货？货该往哪儿去？都成问题。放库容才气开生产线，等库容周期回转过来，肯定错过开工后的*波生意。

一位更惨的卖家，示意他的货物在途运输途中遇到了库容被砍，其确立货件时补货限制为8000左右，效果货发出近半个月后，回到公司发现补货限制更新，直接降到了1000。“现在货物在途，但已经超出补货限制，不知道是否能正常入仓。”

厥后被骂了好几年的亚马逊针对库容问题提出的解决方案也简朴粗暴，拿钱买，或者用我的补货仓（AWD）。

AWD的上线相当于为卖家提供了一种随用随附的仓储解决方案，凭证FBA客栈的库存情形，实时举行补货。

AWD客栈可以将库存自动弥补到之条件到的FBA客栈，卖家就再也不用郁闷FBA客栈空间不足导致退货的问题，只要AWD配送中央有库存可供自动补货，卖家的ASIN在亚马逊上就会有库存。

左手限制卖家库容，右手让卖家出钱买库容，或者让卖家用它的AWD，才气解决库容危急。

下雨的权力握在了卖伞的亚马逊手里。

02 品牌移除之危

去年年底，亚马逊又搞了个突如其来的大动作。

一日午后，亚马逊发出的大量的“品牌移除”邮件炸得跨境圈惊呼连连，瞬间令宽大卖家血压飙升。从卖家们分享的邮件内容来看，大批卖家被亚马逊无差异地“品牌移除”了。

所谓品牌移除，即是亚马逊打消了卖家对于BrandRegistry的所有接见权限。当卖家们进入Brand Registry的入口，被提醒“您没有注册任何品牌”，等同于，卖家店肆的品牌旗舰店权限没有了，所有品牌的权限都没有了，纯纯变回了刚来亚马逊的初始容貌。

甚至连广告也无法编辑，也无法调控预算，品牌剖析功效也一并消逝。

被移除品牌的店肆，listing依然可以正常接见，产物也可以正常销售，然则无法上新产物，同时也损失了品牌店肆拥有的系列权力，好比不能再防止偕行跟卖、也不能再拥有A 页面和品牌旗舰店展示页等。

其中，最主要的是可以使用A 页面，同时也可以确立一个多页面的品牌旗舰店。

品牌旗舰店的作用很大，是整个企业的心血所在，一旦卖家被移除了Brand Registry，品牌立案后的许多权力就消逝了，酿成了一个没有品牌店肆而只有光秃秃listing的通俗小店。

好比直接从天猫旗舰店酿成了通俗淘宝二手卖家的页面，所有装修全被亚马逊扒了。

过活如年，被“品牌移除事宜”波及的卖家越来越多，跨境社群里的深圳卖家们守旧估量，亚马逊至少扒掉了少则8000多则上万个品牌，而且无一破例全是中国品牌。

不少卖家的品牌勤勤恳恳谋划好些年，一直是正常销售，恰逢年底正遇上旺季，在FBA客栈备了大量商品，效果突然被“品牌移除”了，无疑对谋划发生了难以蒙受的影响。

不光是新注册和没有立案的品牌，甚至连注册立案了8年的老品牌也被移除了，而且在此之前这家店并没有被投诉过，也没有自动投诉过谁，一直都是忠实天职地谋划。

亚马逊的拳头基本是无差异地砸向每一其中国跨境卖家。

最让人头疼的是，被移除的品牌事实违反了哪条详细政策，亚马逊却模糊其辞，且只给卖家一次申诉时机，但详细又需要提交什么文件，亚马逊也并未指明。若是病急乱投医，很可能就被亚马逊彻底误杀了，想动不敢动，中国卖家们头皮都要抓破了。

而且这时刻若是有偕行趁虚而入卖起了自己的同款，那照样一点设施都没有。

亚马逊写给卖家的原话：

把“未授权”等同于“侵权”，授权，更多的是品牌与其经销售之间的行为，亚马逊尊重制造商为其商品签署*经销协议的权力，但亚马逊不强制执行*销售权。因此，品牌不得使用举报违规行为工具，来举报未授权的销售行为，除非该未授权行为导致了知识产权侵权，如销售赝品。

解读一下就是：就算你的商品有R标，偕行也可以跟卖，你还不能告他商标侵权。由于对于亚马逊来说，谁卖都是卖，只要在亚马逊上卖，亚马逊都能赚钱，以是亚马逊是不会维护你的诉求的。除非影响到了买家或是亚马逊的利益，亚马逊才气维护你。

再急也没用，亚马逊举报违规行为工具(Reporta Violation) 新调整——延续提交禁绝确或虚伪的通知可能会导致您的提交权限被打消。

以是，直接用商标侵权投诉跟卖不能行了，必须投诉销售赝品才气赶跟卖。

然则我TM的都被“品牌移除”了，我怎么证实偕行卖的是赝品我是真货？我证实不了，久而久之偕行卖着名了，恢复品牌的我成了新消费者眼里的赝品。

不要太离谱。

03 强制降价之危

亚马逊的首创人杰夫·贝索斯提出的“增进飞轮”正是亚马逊的生长原则，“更低价钱”至关主要的一颗齿轮。

而亚马逊这个所谓的更低价钱，在像Temu、SHEIN这种年GMV数千亿的价钱屠夫眼前简直弱爆了，同样的商品，亚马逊的订价会比其他平台贵1/3。

这个价钱不是亚马逊要求的，而是在亚马逊上必须卖到这个价钱才气赚钱甚至保本。

由于亚马逊自身的仓配硬件和运营成本不停攀升，它不得不提高卖家商品的FBA配送费和处置费，虽然流量大，但成本比其他平台更高。

亚马逊争不外其余平台低价挖墙脚，打出了强制卖家降价的操作。

一批卖家收到亚马逊的“调价”邮件，被见告“因商品订价错误，listing（商品链接）被停用”。卖家们不得不将该“错误订价商品”的价钱调低，甚至调到比二手商品的售价还更低。随后，亚马逊才重新激活了该listing。这对于利润原本已经异常单薄的卖家来说，完全没法接受。

若是卖家的商品被偕行以极低的价钱跟卖了，亚马逊的系统甚至会抓取跟卖价的*成交价作为推荐报价，然后强制卖家调整价钱。同款商品在其他平台销售也会被亚马逊抓到数据，紧接着通知相关商品的卖家降价。

若是卖家拒绝，亚马逊就会接纳种种处罚措施，例如下架购物车（BuyBox），或者在限制商家介入流动。

虽然许多电商平台都市通知卖家降价，但只有亚马逊会强迫。有卖家由于亚马逊的降价操作，去年的销售额削减了约75%。

“必须得削减对亚马逊的依赖”，成了近年跨境圈的口头禅，亚马逊的福气，估量在后头。