B站和UP主们，等候陈睿处理三大难题

2023年上半年，关于B站和B站CEO陈睿来说少纵即逝是五味杂陈的。

一边是B站UP主停更潮引发热议，一边是2023年一季度大幅减亏。一贯冷静、理性的陈睿，在商业化的路上一向慎重地保护社区气氛，但本年，面临盈余方针和UP主的接连脱离，他面临的压力更大。

财报数据闪现，2023年一季度，B站总营收达50.7亿元人民币，同比增加0.3%；日活用户达9370万，同比增加18%。值得留意的是，B站净亏本同比大幅收窄72%，环比收窄58%，超出了商场预期。

毫无疑问，B站正在向2024年的盈亏平衡方针建议冲击。关于现阶段的B站而言，亏本收窄是可贵的好消息。

不过，好消息的背面，是B站环环相扣的三大难题。

从具体数据上看，减亏是B站曩昔一年降本增效的成果，尤其是“降本”起到了要害作用。财报数据闪现，本年一季度B站总运营费用为24.8亿元，同比削减11%，营销费用更是下降显着。

在互联网盈余难寻的当下，营销费用下降，其价值也是客观存在的，即流量和用户的尺素。体现在数据上，一季度B站MAU同比增加7%，增速放缓，环比削减110万。

更扎手的问题是，B站怎样留住UP主、确保优质内容、从而招引新的用户。

在财报宣布后的电话会议上，陈睿特意向外界回应了3月份产生的“UP主停更潮”。陈睿标明，这是此前媒体的报导，自己也读了，文章的标题很招引人，但结论是误导。

和平常相同，当灵敏问题产生时，陈睿总是会从自己的视点亲身出头弄清，却鲜少以公司的名义发声。在陈睿眼中，“错了就要认错，挨揍就要立正”是做社区运营有必要有的情绪。

为了朴实地做社区，很长一段时刻，B站没有用户增加团队，也没考虑过商业化。为了社区气氛，B站商业化始终保持按捺。正因如此，中心财物UP主收入下降、优质内容尺素、用户付费志愿下降都在指向B站的商业化难题。

当商场需求B站给出商业化，乃至是盈余的答卷时，B站还未精准找到社区气氛和商业化的平衡点。

现在，间隔盈余方针的时刻越来越近，B站有必要要直面UP主尺素、用户增加应战和怎样完结盈余这三大问题。正如陈睿所言，B站需求向前走，它不少纵即逝逗留在那个咱们以为的不大不小刚刚好的那个阶段。B站需求拿出一个计划，既不打破杰出社区气氛，还能继续招引用户和UP主，并完结多元的商业化。

1、难题一：靠“降本”减亏后，B站怎样留住 UP主？

间隔B站完结2024年盈亏平衡的方针还有多久？这是商场非常关心的问题，也是陈睿肩上*的压力。

透过B站2023年一季度财报能看到一些信号。

6月1日，B站发布了2023年一季度未经审计的财报，财报闪现，2023年*季度B站总营收达50.7亿元人民币，同比增加0.3%；毛利率进步至22%，毛赢利同比进步37%。

*的亮点在于，B站的亏本大幅收窄。财报数据闪现，一季度B站净亏本6.3亿元，同比收窄72%，环比收窄58%。

拆解多个财报数据，可以发现，在总营收没有呈现大幅度进步的状况下，B站更多是经过“降本”来完结大幅减亏。

财报数据闪现，2023年一季度B站总运营费用为24.8亿元，同比削减11%。其间，商场及营销费用为8.8亿元，同比下降30%；带宽本钱也在继续下降，服务器及带宽本钱为3.84亿元，同比削减16%。

降本让B站大幅减亏的背面，却是B站多个事务增加疲软的现实。

具体来看，一季度增值服务事务收入和广告事务仍是支撑B站营收的支柱。一季度，增值服务事务收入21.6亿元，同比增加5%；广告事务收入12.7亿元，同比增加22%。

从增加上看，广告事务是亮点。在一季度互联网广告商场全体回暖的大布景下，B站广告扭转了上一年的颓势，管理层标明，即便是外界不看好的作用广告也完结了将近50%的同比增加。

仅仅，除了广告事务外，其他事务都体现平平。尤其是游戏事务和电商事务，仍然“带不动”。

财报闪现，*季度B站游戏事务收入达11.3亿元，同比削减17%。同期腾讯游戏事务收入同比增加10.8%，其间本乡商场游戏收入同比增加6%，网易游戏及相关增值服务收入同比增加7.6%。对此，B站标明主要是由于缺少新游戏。

至于电商及其他事务，在这一季度中已改称为IP衍生品及其他事务，收入为5.1亿元，同比削减15%，B站将原因总结为“电商途径的动画、漫画及游戏IP衍生品出售削减所造成的”。

数据的比照也在标明，B站现在除了广告外，想要呈现营收多元化开展仍旧不容易。游戏商场以爆款内容为导向，竞赛剧烈；电商事务起步外，需求补的课有许多。而这，或为B站的健康开展埋下危险。

更重要是，B站虽然完结了减亏，但对UP主们来说，少纵即逝不是好消息。

早在本年3月份，B站UP主自动建议了一波停更潮。彼时，不少UP主标明，停更的原因会集在途径收益削减、出入难以平衡等方面。从此次财报数据来看，B站分给UP主的钱确实在变少，2023年Q1，收入分本钱钱为20亿，较2022年同期削减8%。

有意思的是，B并没有像平常相同宣布月均活泼UP主数量，只宣布日均活泼UP主数量同比增加了42%。这好像也在回应此前UP主停更潮带来的出走状况。

值得一提的是，陈睿在财报电话会上特别回应了关于“UP主停更潮”的论题，称媒体的许多说法是“误导”。他解说称，创造鼓励其实是用来给还没有才能挣钱的UP主一些收入，主要是面临1万粉以下的UP主。而1万粉以上的UP主，B站的做法是逐渐协助他们找到经过B站挣钱的手法。

这事确实是B站有必要做的，在连线Insight前段时刻发布的《》一文中，具体解读了UP主停更潮背面的深层次原因。UP主在B站的商业化窘境，指向了B站削减了鼓励的一起，也没能协助UP主们有更多的商业化收入，而“为爱发电”终归是不持久的，制造本钱高、商业收入低的UP主们接连脱离，也就不令人意外了。

这意味着，B站需求加快协助UP主寻觅挣钱途径的脚步。想办法留住UP主，关于B站来说，是本年有必要处理的问题。 

2、难题二：老用户能陪B站多久，新用户从哪里来？

“人这一辈子只能要一个东西，并且只能先舍再取。”陈睿曾在采访中这样说道。这次，在互联网流量本就见顶的前提下，陈睿递上了营销带来的流量，换来了成果上的减亏。

很难断定这个生意是否值得，但这必定是陈睿重复考虑后的挑选。究竟，间隔2024年完结盈亏平衡方针只需半年的时刻，时刻紧、任务重。

体现在数据上，B站缩紧营销本钱的价值是，用户增加的应战随之闪现。

2021年，B站为本身设立了“2023年到达4亿MAU”的方针，但现在，DAU已替代MAU，成为其重视的焦点。陈睿的情绪也转变为，“和MAU比较，DAU更能展示用户的活泼度，也更能展示B站用户量所带来的商业化的潜力。”

这背面，是一季度B站MAU数据的乏善可陈。本年一季度，B站MAU为3.15亿，环比削减110万，同比增加初次降至上市以来的个位数。

此外，这也是继2022年第四季度环比削减660万后，B站MAU接连两个季度呈现下滑。

假如说曩昔B站一向亏本，但仍在商场中占有一席之地，是得益于其高增加的用户规划。现在，用户增加放缓，“2023年底4亿用户方针”的完结，显得愈加悠远。

另一边，受内容生态影响，B站付费用户方面，大会员数回落显着。到*季度末，B站大会员数达2020万；2022年第四季度，这个数字是2140万，相当于环比削减了120万。

这意味着，本年一季度受《三体》动画开播热潮增加的100万用户，不只尽数尺素，B站还额定丢了20万。从《三体》动画的口碑来看，B站对其的预估播放量是8亿，但截止发稿该片在B站途径的播放量只需5.6亿。

下滑的月活、付费用户在证明，B站的内容招引力在下降。更重要的是，除了缺少爆款外，一季度阅历UP主停更潮后，B站内容生态不免受到影响。

众所周知，B站是一个由UP主、途径、用户一起构建的内容社区，B站能有今日的成果，离不开UP主的优质创造，由于正是UP主创造的优质内容才招引了用户的逗留和停步。

这其间，UP主与粉丝早已构成在B站生态乃至生态之外的信赖联系。在这个枢纽之下，一旦UP主转化途径，或中止更新内容，粉丝自然会搬运途径，或不肯意在B站付费。

需求留意的是，在B站的营收构成中，增值服务事务营收是与用户直接且严密相关的。用户付费志愿下降，增值服务事务收入也随之削减。体现在数据上，2023年*季度，增值服务事务收入达21.6亿元，环比2022年第四季度的23.5亿元下降8%。

2019年夏天，陈睿在承受采访时曾直言，“只需用户站在B站这边，B站未来必定是百战百胜。这是我的崇奉。”

那时，B站总月活泼用户数为1.28亿，创下了前史新高。B站的内容生态也处于高速开展时期，跨年晚会、优质UP主“老师好我叫何同学”相继爆火，B站也从“小破站”成功破圈为群众层面的内容社区。

B站曾设置我国互联网产品中最高的会员准入门槛。一切用户在成为会员前有必要要在一个小时内完结100道标题，且分数不得低于60分，经过这样的方法B站可以确保进入途径可以宣布言辞的用户，都是经过挑选的高质量用户，且粘性非常强。

仅仅，现有的用户聚集再好，老的用户也会逐渐老去、脱离，假如新的用户进不来，社区就会消亡，内容社区“不增加，就会死”的规律相同适用于B站。

怎样在缩短费用、用户不稳定的状况下确保生态的健康开展，关于B站来说是更久远的应战。

对此，陈睿在财报电话会中标明，现在这个阶段，“进步商业化功率应该是公司最重要的作业之一。”他以为和MAU比较，DAU更能展示用户的活泼度，也更能展示B站用户量所带来的商业化的潜力。所以接下来公司的战略仍然是以重视DAU的增加为主。

3、难题三：社区气氛和商业化难平衡，B站怎样完结盈余方针？ 

假如不担任B站的CEO，陈睿必定是B站的忠诚用户和头号粉丝。

遇见B站时的陈睿正阅历着他职业生涯中最折磨的阶段。彼时，陈睿脱离金山，成为猎豹移动的开创合伙人。在猎豹的四年，是陈睿最不高兴的四年。

是B站拯救了陈睿。在B站，陈睿可以放空自己，沉浸在这个朴实的二次元的爱好社区。或许是这段阅历，即便成为B站CEO后，陈睿也一向把自己放在一个B站的用户人物中。

“假如B站变坏了，我会怎样？答案是我会咬牙切齿。所以我可以按捺自己关于增加和速度的过度渴求。”陈睿说。

这种过于在乎社区气氛的主意，让陈睿和B站在商业国际中显得不达时宜，乃至被落下。无论是哪种产品，都要答复怎样挣钱的问题，以至于现在的陈睿和B站仍为商业化而苦恼。

本质上，B站是个内容途径，内容和商业相互影响和带动的底层逻辑始终不变，这也意味着内容生态和商业生态始终是B站的中心。

从本次财报来看，商业生态仍是B站最头疼的问题。虽然广告事务随商场复苏好转，但游戏和直播事务难成气候。

要知道，游戏事务曾是B站的“股肱之臣”，推动了B站上市进程。财报闪现，2018年Q1，B站营收8.68亿元，其间，游戏事务营收6.89亿元，占总营收的79%左右。

跟着B站登陆资本商场，“一家游戏公司”的质疑困扰着B站。为了社区气氛和产品定位，陈睿遵循“B站去游戏化”战略，游戏事务的占比逐年下滑。

与之相对的是，B站在此期间拓宽了电商、直播等事务。尤其是在电商范畴，从之前的B站会员购到现在的直播带货，B站的测验愈加多元。上一年底，B站的AD TALK营销大会上，B站共享了电商转化方位，即在视频谈论区的“蓝链”内容，打通了与天猫、京东、拼多多等途径的链路，削减了中间环节。

但几番探究后，B站的电商、直播事务并不足以抗衡高居不下的本钱，B站比年亏本，上一年的亏本更是到达70亿。

2022年11月，陈睿又重启游戏事务，并亲身挂帅。仅仅，重复摇晃之间，游商场现已不是当年的容貌，腾讯、网易、字节等玩家不断进阶，竞赛非常剧烈。现在数据也在证明，B站错过了游戏的好时机。

陈睿经常自省，他的微信签名是，“俄罗斯方块告知咱们犯下的过错解堆集，取得的成功会消失。”在他看来，假如CEO遇到了一个大问题，那必定不是他在这个月犯的过错。

不可避免的是，在加快挣钱、探究商业化的路上，B站仍是损坏了社区气氛。

比方，2021年B站推出竖屏形式短视频Story-Mode，招引了一批短视频博主入驻B站。以往，横屏中长视频内容是B站优质内容的确保，UP主们习惯了这种视频土壤，当Story-Mode呈现时，短平快、标题党等内容蚕食本来的内容生态。

内容生态被损坏，直观反映在长视频创造者的创造热心之上，本年一季度B站UP主停更潮便是例子。但是，假如B站不加快挣钱，UP主们接不到广告、分不到成，收入下降，仍是会离B站而去。

社区做商业化向来是个职业难题。社区最重要的保持生态，这个生态里有用户、创造者、广告主。当整个移动互联网增加盈余不在，商场开端向社区要盈余，社区要做的是平衡好多方利益，找到平衡点。

而这个平衡点在哪，B站或许还没精准掌握。

很难断定现在的B站是否还在陈睿预设的轨道上开展，究竟这个喜爱二次元动漫的CEO并不喜爱战役，也不过火着重增加和速度。比较之下，陈睿的成就感来源于，自己做的产品即便只需一个人为他拍手，他也觉得尽力没有白搭。

从陈睿踏入B站的*天起，他就将自己调整成了这家公司的管理者的人物。由于他知道这是他酷爱以及拿手的范畴，他信任自己必定是最懂B站的人。

陈睿想把B站打造成一个最朴实的爱好园地。假如B站不是万不得已，他会挑选让影响用户聚集的办法呈现得晚一点，比方商业化。

“三年内争夺要成为一家100亿美金的公司”，上市之初，B站想要经过补助UP主、出产原创内容进步途径内容质量，由此招引更多的用户，叙述内容社区盈余的故事。

而现在，面临UP主的尺素和盈余方针的紧迫性，陈睿或许有了一些新的考虑，但商场和竞赛对手都不再能答应他渐渐想，本年对B站和陈睿而言，无疑是极为要害的一年，陈睿需求赶快给出中心问题的处理计划。