中关村科金1 N新品系列亮相，为企业打造大模子

今日，在由中关村科金与中国信息通讯研究院人工智能研究中央、人工智能要害手艺和应用评测工业和信息化部重点实验室团结主理的“重构未来产业智能跃迁”2023大模子产业前沿论坛上，中关村科金正式公布了海内*企业知识大模子、AgentGraph应用开发平台，以及“超级员工”系列AIGC应用，为企业提供开箱即用、系统无缝衔接、成本可肩负的专属领域大模子服务。

站在大模子重构未来的新起点上，中关村科金将从底层模子到上层应用，对现有产物举行周全大模子刷新和升级。

海内*！企业知识大模子助力营业价值创新增进

中关村科金手艺副总裁张杰示意，知识大模子是企业引入大模子的*切入点，也是新时代下必须的新兴基础设施。

为此，中关村科金重磅公布海内*企业知识大模子，面向高知识密度企业应用的垂直行业大语言模子，通过辅助企业构建、升级知识中台，提升企业知识治理和行使效能，拓展认知深度与支持庞大决议，助力客户营业价值创新增进。

在中国信通院组织的可信AI大模子尺度相符性验证中，中关村科金企业知识大模子顺遂完成模子能力模块验证并最终获得4 级评分，是首批通过该项验证的对话式AI企业。评测效果显示，该模子具备周全的语义、语音、视觉等基础能力，在5个能力域、46个能力项评测中准确度达95% ，已到达当前国产大模子最高能力级别，模子能力的厚实度及性能优越性获得权威认证。

详细能力方面，该模子支持语义剖析、对话系统、情绪剖析、文天职类、文本天生、知识图谱、文本内容推荐、OCR、人脸识别、图像分类、语义支解、动作识别、语音识别、语音合成、图片天生等多项义务，且响应能力项均具备较高的准确率和可接受度。

大模子价值的基本在于多样化营业场景的现实应用，成本可肩负、平安性可控、营业深耦合、个性化定制是中关村科金企业知识大模子的要害焦点手艺。为使企业知识大模子兼具“直觉”与“逻辑”，同时也为了在详细应用场景下效果*，中关村科金在基础大模子之上搭建场景提醒工程平台，举行低成本、快速验证大模子天生效果的可行性，并添加领域知识库，通过外挂知识库解决基础大模子容易发生“幻觉”的问题。

而为了将营业应用效果提升到*，中关村科金将提醒工程平台升级为基于组件的AgentGraph应用开发平台。

一站式、全链路！应用开发平台实现大模子服务开箱即用

在此手艺蹊径的指引下，中关村科金搭建了一体两翼的底层手艺架构，形成四大种别产物系统。一体两翼指的是企业知识大模子，及其支持平台领域大模子工厂、领域知识库工厂，四类产物划分是指智能营销、智能服务、智能运营、超级员工。

AgentGraph应用开发平台作为毗邻一体两翼和四类产物的中央层，天真适配十余款开源基础大模子，兼容性强支持一键切换，拥有50 应用模板，并将跨越200 个AI能力组件化，可实现零代码、最快三分钟确立新应用，进一步降低客户创新成本、缩短开发周期。

除集成中关村科金企业知识大模子外，该平台还预置海内外语言、图像等多种类型的优质大模子，功效周全，是企业级的一站式、全链路大模子应用开放平台，提供开放大模子挪用、可视化义务流程编排、AI及系统工具组件、数据处置及存储、低代码应用构建、监控运营等应用开发工具。五重平安系统、上百种平安计谋，保障输出内容合规可控。辅助企业快捷、高效、平安打造个性化大模子应用。

低成本的毗邻模子能力和落地场景，是新时代下软件工程的要害。基于此，AgentGraph应用开发平台的场景组件中封装了200多个场景的行业KnowHow，开发职员通过拖沓拽即可实现零代码流程编排画布，运行时也可举行组件和应用治理。

接下来，中关村科金设计开源AgentGraph应用开发平台，使内部能力组件可以辅助更多的企业低成本、快速的开发大模子应用，有用降低企业内部应用创新成本。同时也迎接行业介入者、开发者能够在AgentGraph平台上孝顺AI Native应用，配合构建大模子繁荣生态。

1 N！超级员工为千行百业释放数字生产力

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在AI平台和模子服务之上的应用层，中关村科金推出全新的“超级员工”助手系列AIGC应用，包罗ChatPilot知识助手、营销助手、服务助手、培训助手、写作助手、合规助手等，为企业提供开箱即用、系统无缝衔接、成本可肩负的专属领域大模子，辅助企业实现具有剖析决议能力的强人工智能应用。基于企业知识大模子和企业知识库，辅助企业和员工叫醒甜睡的知识，买通企业知识应用的“最后一公里”。

•ChatPilot知识助手—知识运营问答效果提升50%

ChatPilot知识助手具备高效、精准和拓展性等特点，能够突破传统企业知识库的限制，提供快速准确的信息获取，并在多个营业领域实现智能化的创新应用。可轻松实现知识归纳、构建、问答、推荐等，辅助员工精准获取有用信息，大量节约文档检索时间，提升事情效率。

在与诺亚控股相助的企业智能知识库项目中，以ChatPilot知识助手赋能的智能客服产物，客服系统问答意图识别和回复的准确率大幅提升，文本客服运营事情量削减70%以上，回覆效果提升50%以上。

•营销助手—赋能理财照料营销转化，助力销售赢单获客

针对财富营业场景，营销助手通过构建用户画像，提供包罗用户基本画像和深层画像、投资履历、关注竞品、投资展望等数据信息，深入明晰客户的投资需求。随后基于用户画像构建销售计谋，连系大模子的天生提醒能力，根据营业预先设定好的SOP执行义务，凭证每个SOP对应节点选取的营业专家梳理的限制词，最终为客户天生专业、客观的投资建媾和产物营销方案等。而且大幅削减理财师手工撰写文案的事情量、提升理财师单兵效能，同时辅助客户更好地做出投资决议。

•服务助手—语义明晰 会话总结，助力政府服务效能飞跃

服务助手行使大模子能力能够辅助服提升政府服务效率（包罗政务服务大厅客服服务、医保局客服服务、警务客服服务）。除了通例的话术辅助外，行使大模子的语义明晰能力，服务助手还能辅助客户自动查询种种信息、自动抽取客户输入的信息，以及自动天生会话小结，极大的节约客服的查询、录入信息等事情上的时间破费。在此场景下，大模子预计能够降低客服系统跨越70%的运营事情量。

•培训助手—个性化陪练提升营销技术，促进销售乐成

以中关村科金相助的财富券商企业为例，为使投顾/理财师更好的掌握公司产物知识，培训助手可快速在产物路演素材中抽取知识问答内容，天生场景剧本，连系中关村科金智能陪练产物与企业知识库集成应用，为投顾/理财师提供针对产物学习的个性化陪练。统一产物素材，培训助手可随机天生多个分支剧本，让投顾/理财师随时机到问题并天真解答，提升营销侧的应变能力及专业能力。

•写作助手—提供场景化的高质量文本创作服务，让创意更轻松

写作助手具备多气概文本写作、创意文案天生、智能摘要和待办天生、多语种翻译能力，详细显示为通过企业种种文档的模板举行定制化训练，可以举行模拟写作，快速天生特定文风的文档；凭证指定的主题和要害词，自动天生多种相关的创意偏向，大幅提高创意事情阶段的生产效率；将长篇文本自动提取出要害信息并天生简短的摘要，同时凭证用户的需求和偏好，自动天生待做事项列表；行使大模子的翻译能力，能够精准的举行多语种的翻译，实现语言相同无障碍。

•合规助手—为大模子应用保驾护航，提升数据平安的保障能力

企业对外公布的公牍素材、视频、音频内容都需要做合规审核，合规助手能够基于对话要求快速制订质检规则、辅助实现智能化审核，对公布质料中是否涉及敏感词、违规用语做检测，确保公布内容合规，并提升质检更新的效率。

现在，中关村科金“超级员工”助手系列AIGC应用已在多个行业及场景落地。营销助手为某财富公司理财师赋能，将营销文案撰写时间从10分钟缩短至10秒；政务领域落地医保全知大模子，辅助群众实现医保问题即问即答，一站式获取医保全量信息；零售行业落地话术师助手，原有30个话术师的事情量，现在2人即可完成，语义明晰准确度从85%提升至94%。

以大模子为代表的人工智能手艺，已生长为新一轮科技革命和产业转变的主要驱动气力，AI大模子潮起，千行百业正提速走向百舸争流的AI创新应用期。作为*的对话式AI手艺解决方案提供商，中关村科金将坚持探索前沿人工智能手艺与千行百业应用场景的落地融合，辅助企业和开发者快速构建并部署高性能的强人工智能应用，知足种种庞大营业场景需求，助力企业实现创新增进。