马斯克官宣推特新CEO：「天鹅绒锤子」-外盘期货

埃隆·马斯克扎了个猛子，收购社交媒体公司推特，跳进了互联网行业的池水。

扑腾了快要200天后，他终于要“上岸”了。

当地时间5月11日周四下昼，马斯克在推特发文宣布了“振奋人心”的新闻：他已经为X公司/推特约请了一位女性CEO，后者将在6周后上任。

周五下昼，马斯克证实，推特新任CEO是琳达·亚卡里诺（Linda Yaccarino），NBC全球（NBCUniversal）原全球广告营业主管。

“期待与琳达一起，将这个平台转变为*应用（the everything app）X。”他还示意，琳达将关注营业运营，自己则专注于产物设计和新手艺。

琳达有厚实的传媒行业事情履历，从宾夕法尼亚州立大学结业后进入特纳娱乐（Turner Entertainment）事情15年，后进入NBC全球效力12年，曾在NBC全球流媒体平台Peacock中施展主要作用。

厚实的广告靠山可能是她被马斯克选中的缘故原由，自马斯克接手以来，推特的广告收入下滑严重。

琳达在NBC全球时与大品牌亲热相助，说服他们在电视节目中做广告，其中包罗昔时颇为前卫勇敢的《欲望都市》。她还与苹果新闻、Snapchat和Youtube等新媒体平台确立了关系。此外，她拥有重大的人脉网络，其社交平台常见与金·卡戴珊、时尚女魔头安娜·温图尔等明星的合影。

由于强硬的谈判气概，琳达被称为“天鹅绒锤子”。广告业富翁苏铭天爵士（Sir Martin Sorrell）形容她“异常有用率”，并弥补说“她可能正是客户确立信托和信心所需要的人选。”

在《财富》500强科技公司中，只有不到10%的公司由女性掌舵，现在琳达将成为其中一员，而她面临着严重的挑战。

岂论是自动卸任推特CEO职务，照样自己专注产物、琳达专注营业运营的决议，马斯克都在释放一个信号：推动电动汽车普及、发射火箭上太空的硅谷钢铁侠，玩不转互联网。

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似乎全天下都在等着马斯克交棒推特CEO。

官宣的推文下，网友一片欢跃。这不难明晰，究竟在去年12月人人已经投过票了。

彼时马斯克才接手推特两个月，已经手起刀落裁员50%，他提议了一项“我应该让位推特CEO吗”的投票，一天内吸引1700人介入。其中57%的人投了赞成票，马斯克也准许将遵照投票效果，并示意：“一旦找到愚蠢到接手这份事情的人，我就会辞去CEO职务！”

等着马斯克卸任推特CEO的不止吃瓜网友，特斯拉的投资者们也盼了良久。就在马斯克提议卸任与否的投票之前，尚有包罗特斯拉第三大小我私人股东廖凯原在内的主要人物发声，称马斯克为推特分心，特斯拉需要一位新CEO。

这样的呼声一直延续至今，就在几周前，一些特斯拉股东还揭晓联名信，设计在下一次股东大会上投票否决他继续担任特斯拉CEO。

除此之外，马斯克的“老冤家”美国联邦商业委员会（FTC）也延续关注推特。自从去年10月27日马斯克接手推特以来，FTC因消费者隐私珍爱问题已经向推特及其状师发出了12封信函。据《华尔街日报》，其中一封信件显示，FTC追求让马斯克卸任推特CEO的职务。

看起来，马斯克卸任CEO的决议似乎是各方压力使然。

但回看马斯克的“头铁”做派，似乎又要对这种结论打一个问号。2018年美国证券生意委员会（SEC）指控马斯克证券敲诈，其中就要求马斯克卸任特斯拉CEO职务。最终马斯克以2000万美元的罚款与其息争，辞任特斯拉董事长职务，但仍任CEO。

一边是上亿人民币息争保CEO职务，另一边是接手2个月动了心思、8个月就宣布找到接棒人。

马斯克卸任推特CEO，与其说是外界压力使然，不如说更像是其在互联网行业的“水土不平”；与其说是妥协，不如说是一次投降。

就在几天前，推特的团结首创人杰克·多西一反常态，指斥马斯克没有证实自己是这个平台的理想治理者，并示意马斯克本应该放弃收购推特。而在此之前，多西和马斯克来往甚密，且对其示意支持。就在一年前，多西还示意“埃隆是我信托的*解决方案”。

也许老盟友也对马斯克的显示大失所望。

马斯克在治理推特上的无力，最直接的体现就是盈利问题的“治标不治本”。

2010年到2021年，除了曾在2018年和2019年实现过盈利之外，推特险些每年都在亏损。在马斯克将推特私有化之前的2022年第二季度，其亏损高达2.3亿美元。

马斯克在接手后曾算过一笔账，称推特天天的亏损跨越400万美元，“开源节省”似乎是理所应当的步骤。

他也简直这么做了。降低成本方面，马斯克开启大裁员，让推特的员工数目从近8000人削减到了只有1500人。与之相伴的是办公场所的成本降低，一些国家和区域的办公室爽性关闭，一些办公场所的租金没有准时缴纳。

马斯克还向推特的服务器下了手，将全美三大数据中央之一的萨克拉门托关闭，其承载了推特近30%的算力。

路透社在去年11月援引知情人士的新闻称，马斯制止订了“深度削减设计”，给服务器和云服务支出成本定下了“小目的”：天天节约150万到300万美元。

开源方面，马斯克最现实的政策莫过于Twitter Blue订阅服务。此前推特用户的蓝V符号为免费申请与验证获得，马斯克则在刚接手推特没几天就示意将转向每月7.99美元的付费模式。

马斯克宣布卸任，Twitter首位女性CEO是她

马斯克应该也明晰“用户付费认证”模式不会是社交媒体的主要盈利方式，那时在着急改善推特盈利状态的情形下，这不失为一种赚快钱、解近渴的方式。

这一通操作都是马斯克已往在特斯拉上验证过的。

多年来，马斯克一直在特斯拉不停降低供应链成本、提高产能效率，甚至在2021年之前，特斯拉的盈利很洪水平上来自卖碳积分——和Twitter Blue一样，不是恒久之计但可以带来现金。直到成本降低和产能、销量提升到一定水平，整车销售的营收占比不停提高，最终成为支柱，特斯拉实现了“财政转型”。

然而，这一套打法在推特却没能走通，甚至造成了贫苦。

裁员导致平台内容审核职员削减和缺位，数据中央关闭造成平台稳固性下降并多次宕机，蓝V免费认证转付费订阅制度，则不仅遭受了用户的反感，还一度造成了假账户泛滥等杂乱。

今年4月，推特已经最先作废原有的蓝V认证，周全转向付费认证。但很少有人买账，如美国篮球明星勒布朗·詹姆斯和说唱歌手Ice-T都果然指斥收费制度，包罗《纽约时报》《华盛顿邮报》和美国有线电视新闻网（CNN）在内的众多机构也示意不会付费（企业用户每月需支付1000美元）。

The Information则报道，今年2月的Twitter Blue订阅用户不足30万，彭博社则估算Twitter Blue总订户不足推特月活用户的1%。

再加上马斯克接手推特之后对平台调性的改变，包罗“大赦”了美国前总统唐纳德·特朗普等人的账号，推特的平安性受到质疑。

于是，连锁反映末尾的广告商出逃，极大削弱了马斯克种种起劲的效用，给了这位硅谷钢铁侠一记暴击。

要知道，广告是推特的主要营收泉源。仍以2022年第二财季为例，其季度营收11.77亿美元中，广告营业营收就有10.8亿美元。

马斯克的一番忙活“功效”显著：到了今年1月，知情人士透露已经有500多家广告商逃离推特，推特的日营收较去年同期下降了40%。

为了赢回广告商，推特推出了种种优惠措施，甚至亲自约请广告商回归。今年4月，马斯克对外透露推特的大多数广告商已经回归，而推特已经“基本实现收支平衡”。

然则，不再有义务披露财报的推特广告营业是不是真的已经恢复，马斯克的话说到底是一面之词。

在这场“开源节省”的战争中，缺乏互联网行业履历的马斯克行事显得有些冒失，损坏了公司的盈利基本盘，也没有找到有用的新突破点。

这样的“收支平衡”，难说是开源节省的效果，貌似既节省，也截了源——看谁降得快而已。若亏损削减来自于成本降低比收入削减显著，这样的胜利还能算胜利吗？

马斯克更深层的无力可能来自于组织自己。

在马斯克接手之前，推特是一家企业文化很佛系的公司。就像一家典型的硅谷互联网企业那样，员工享受着不错的福利，过着相对恬静的职场生涯。

但这显然不是马斯克的气概，他不仅以事情狂的名号著称，照样一位微观治理者。

2016年特斯拉遭遇产能问题，马斯克经常在生产线旁的睡袋里留宿，并下达下个季度周产能提高200辆的目的；2020年，马斯克曾破晓1点召开SpaceX全员会，诘责为什么不是24小时造火箭，当得知缘故原由是人手不足时，马斯克立刻决议招人，而且在48小时内让工厂增添了252名工人，劳动力直接增添了一倍。

马斯克也将同样的治理方式带进推特。

在残酷的裁员之外，这家昔日佛系“养老厂”事情强度陡加。最典型的事宜，是去年11月在*波大裁员竣事后不久，马斯克向剩下的员工发出最后通牒。他称接下来要打造推特2.0，要么接受“长时间高强度事情”，要么脱离公司。

令他没想到的是，这引发了一波告退潮，最终马斯克不得不召开紧要聚会商讨对策，还亲自打电话挽留一些要害员工。

自己亲自打造一家公司是一回事，接手一家已经成熟的公司又是一回事。而当深耕实体行业的马斯克接手了一家15岁的互联网企业，就不仅是“新官上任三把火”的威力，而是两种企业文化的伟大摩擦。

今年2月，福布斯新闻报道称，一名推特工程师在聚会举行历程中被就地辞退。缘故原由是马斯克以为以他在推特的粉丝量来说，推文的浏览量应该更高才对，于是嫌疑推特的算法有问题，并开会讨论。

那名工程师示意团队已经考察过内部算法，没有发现马斯克的账号有被限制的迹象，还拿出了谷歌趋势，注释互动少的缘故原由可能在于马斯克的人气下降。当下，这位工程师就被开除了。

最要害的问题在于，这样的企业转向，让推特酿成了一家更好的公司吗？和在特斯拉与SpaceX时差异，马斯克睡在生产线旁时、破晓1点开会时，都明确知道要去向何方。

然则在推特，马斯克未必知道要去向何方。而他的微观治理方式，又可能会抑制整个组织的创新努力性。

另一个有意思的事宜是，在马斯克接手推特后不久，曾有一位员工出圈。这位名叫埃丝特·克劳福德的产物治理总监分享了自己睡在办公室地板上的照片，也成为了马斯克入主推特的经典一幕。

也正是她向导推出了付费订阅服务Twitter Blue，足见其受到了重用。

然而，在后续的多轮裁员中，克劳福德终究没有躲过一劫。今年3月，她也收到了裁员通知邮件。

睡地板，不能保证克劳福德事情完成得更优异，也并不能让马斯克找到拨云见日，找到偏向。